Calendar node
De Calendar node laat de bezoeker een afspraak inplannen binnen het chatgesprek. De beschikbare tijdslots worden getoond op basis van je kalender instellingen.
Configuratie
| Instelling | Beschrijving |
|---|---|
| Bericht | Tekst die wordt getoond boven de kalender (bijv. "Kies een moment dat je uitkomt") |
| Kalender | Welke kalender wordt gebruikt voor beschikbaarheid |
| Duur | Standaard duur van de afspraak |
Hoe het werkt
- De bezoeker ziet een bericht met de uitnodiging om een afspraak te plannen
- Een datumkiezer toont beschikbare dagen
- Na het kiezen van een dag verschijnen beschikbare tijdslots
- De bezoeker kiest een tijdslot
- De afspraak wordt automatisch aangemaakt in je kalender
Tip
Zorg dat je kalender beschikbaarheid correct is ingesteld. De chatbot toont alleen tijdslots op momenten dat je beschikbaar bent.
Vereisten
- Je moet minimaal een kalender hebben aangemaakt
- De beschikbaarheid moet zijn ingesteld
- De bezoeker moet eerder naam en/of e-mail hebben opgegeven (via Input nodes)
End node
De End node markeert het einde van een gesprekspad. Hier bepaal je wat er gebeurt met de verzamelde gegevens.
Configuratie
| Instelling | Beschrijving |
|---|---|
| Afsluitbericht | Het laatste bericht van de chatbot |
| Lead aanmaken | Of de verzamelde gegevens als lead worden opgeslagen |
| Contact aanmaken | Automatisch een contact aanmaken in Quoty |
| Deal aanmaken | Automatisch een deal aanmaken |
Lead opslaan
Als Lead aanmaken is ingeschakeld, worden alle verzamelde variabelen (naam, email, telefoon, etc.) opgeslagen als lead. De mapping werkt als volgt:
| Variabele | Wordt opgeslagen als |
|---|---|
naam | Contact naam |
email | Contact e-mail |
telefoon | Contact telefoonnummer |
bedrijf | Bedrijfsnaam |
Afsluitbericht
Maak het afsluitbericht persoonlijk door variabelen te gebruiken:
"Bedankt {{naam}}! We nemen binnen 24 uur contact met je op via {{email}}."
Meerdere End nodes
Een flow kan meerdere End nodes hebben voor verschillende paden. Bijvoorbeeld:
- Pad "Offerte aanvragen" eindigt met: "We sturen je binnen 2 werkdagen een offerte"
- Pad "Informatie" eindigt met: "Hopelijk heb je gevonden wat je zocht!"
- Pad "Terugbellen" eindigt met: "We bellen je zo snel mogelijk terug"
Gerelateerde artikelen
- Flow builder - de visuele editor
- Input en Buttons nodes - gegevens verzamelen
- Kalender aanmaken - kalender instellen voor afspraken